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十天前,临沂这家麦德龙正式开门,《 首家山东麦德龙旗舰店(临沂)今日开业,到底动了谁的奶酪? 》开业当天挤满人的场面,不少本地人都亲眼看到。多数人的想法都差不多,新店的热闹撑不住多久,新鲜感一过,客流自然往下掉。等到第十天再到西安路和茶山路交叉口,路上的车子依旧排着队,入口广播不停提示,地下车库尚有车位,引导车辆有序驶入。有说法称店里人多到要限制进场,实情到底怎样,我决定进去转一圈,问问来采购的市民和现场工作人员。 路口持续拥堵,热度没有随开业褪去 下午这个时间段,道路通行压力依旧明显,私家车、电动车源源不断往卖场方向汇集。路边零星有摆摊的小贩,卖气球的守在一旁,热闹程度和开业那几天差别不大。在入口处,我碰到一个姑娘,手里拎着零食,还没进店。聊了几句才知道,她是第一次过来,听身边人说这边人气旺,特意抽空过来逛逛,只是看见里面人挤,暂时没打算进去。 不少商超开业前期客流冲高,短时间之后就冷清下来,这家麦德龙没有出现这种情况。进场的人里面,回头客占了不小比例,短短十天,已经有人反复过来采购。这家门店和传统会员商超有所区别,不需要提前办卡就能进店,会员主要用来享受专属的价格优惠。 回头客看重麦臻选,认的是自有品控 走进卖场,通道里随处可见推着购物车往来的顾客。我和一位带孩子的女士聊了聊,这是她第二次到店。 她跟我说,整体价位可以接受,开通会员之后,不少商品划算很多。吸引她再来的,主要是麦臻选这条产品线。麦臻选是麦德龙自有品牌系列,这一类商品由麦德龙参与筛选、把控品质,从源头环节管控,带有这个标识,意味着经过卖场这边核验。她的购物车里,已经选好了麦臻选的水果、面包还有一些副食,家里消耗快的日用品,她优先挑这个系列。 还有一对母子,自己都数不清来过多少次。他觉得这里逛起来自在,没有拘束,有空就愿意过来走走。装满货品的大号推车、坐在车里的小孩,是现场很常见的画面。 网传限流说法,现场核实有出入 不少来购物的人都在传,店里人气太旺,高峰时段会限流。针对这个说法,我专门找现场负责引导办卡的工作人员确认。对方回应,门店暂时没有实施限流的方案。 客流量大是客观情况,收银台经常排起长队,购物车流转很快,工作人员不停回收空车,尽量保证到店顾客有车可用。人多排队,并不等同于限流,很多人看到长长的队伍,慢慢传出了限流的消息。 热度能持续稳住,是多重因素叠加的结果。有人看重自有品牌稳定的品质和会员优惠,也有不少家庭把逛仓储超市当成休闲活动。放在临沂,这是山东首家麦德龙旗舰店,很多人想亲身感受仓储式购物是什么样子。至于这份热度能不能长久,最终还是要看后续供货、售价以及品控能不能持续稳住。 特别